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Information importante à propos du CVG834G & du CBVG834G :

Le support de ce produit est effectué exclusivement par la société Numericable. Si vous avez un problème avec ce produit, vous pouvez poster un message sur le forum Génération Câble, ou bien appeler l'assistance de la société Numericable (notamment en ce qui concerne les problèmes de connexion Internet, de téléphonie etc.).

La hotline NETGEAR n'assure aucun support de ce produit qui est intégré dans l'offre 30 Méga de la société Numericable.

Pour tout autres problèmes liés au fonctionnement du CVG834G (WiFi, réservation d'adresse IP, ouvertures de port, etc.) un tutoriel sera disponible sur le forum.

 
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> Problèmes avec nouveau modem
Seiken-Densetsu
posté lundi 05 mars 2012 à 19:43
Message #1


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Bonsoir,

Je viens de souscrire à numéricable, le technicien est passé aujourd'hui vers 14H pour tout installer, le modem a fonctionné correctement jusqu'à ce qu'on essaye la Wi-fi.
Et là, problème tongue.gif

Tout d'abord, le voyant cable clignote orange, mais le truc étrange est que je ne peux même pas aller sur la page de config du modem (chose qui est faisable sans internet normalement vu que mon pc est connecté via un câble ethernet).
En plus de ça, le modem s'est mis à reboot de temps en temps, je comprends pas trop pourquoi ...

Voilà si vous pouvez m'éclairer sur ces petits problèmes, merci d'avance !

Ce message a été modifié par Seiken-Densetsu - lundi 05 mars 2012 à 19:45.
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fischesj
posté lundi 05 mars 2012 à 20:42
Message #2


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Bonsoir,
je n’essaie pas de me défausser mais comme votre installation est neuve à charge de numericable de livrer/installer
un modem/routeur qui fonctionne.... vous payez le service....
Salut


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Modem: DM111v2
Routeur: FVS318G + 2 x client VPN Netgear
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NAS: 2 x RND2000 Sparc / RAID1, 1 x RNDP400U x86 / RAID10
Switch: GS116E, 2 x GS108, 4 X LinkSys EG008W
CPL: XAV101, XAVB5101, XAVB1004

CPL-Wifi: XWN5001 (bon produit Netgear)
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Seiken-Densetsu
posté lundi 05 mars 2012 à 21:00
Message #3


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Le plus bizarre c'est que je ne peux pas accèder à mon modem (192.168.1.0) en ethernet mais en wifi et par contre l'inverse j'ai internet (quand ça marche) en ethernet mais pas en wifi sleep.gif
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fischesj
posté lundi 05 mars 2012 à 21:27
Message #4


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Re,
-vous n'essayez pas du même pc/portable en wifi et ethernet en même temps?.
-personne dans l'entourage qui possède la même configuration wifi par défaut?.
Perso j'aime pas numericable puisque tout est sous-traiter puissance 10E10... et en bout de
chaine vous avez un ancien de la "star-ac" ou du "loft" qui s'est recycler in-fine en installation internet.. dry.gif
Salut
Pour accéder au routeur vous pouvez brancher un port lan du routeur au port ethernet du pc puis
changer la configuration (adresse IP dans IE,Firefox etc)....Mais comme dis précédemment le minimum est d installer le "matos" correctement....


--------------------
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Mekthoub
posté mardi 06 mars 2012 à 11:22
Message #5


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Bonjour!

Pour l'accès à la config du modem, ce n'est pas la bonne adresse: Essaye plutôt http://192.168.0.1 admin/password

Pour le reste, je ne sais pas trop: Un mauvais signal câble peut provoquer des coupure/resynchronisation de la connexion, tout clignote comme pendant un reboot. Une double connexion wifi+eth n'est censée poser aucun problème: Tu as quel modèle de modem-routeur exactement?
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Dell83
posté lundi 09 avril 2012 à 14:08
Message #6


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bonjour,
voyant qui clignote orange ça peux etre une mise a jour, fréquent lors de la première utilisation...
le modem est livré préactivé mais vaut mieux quand même faire un "http://activation.numericable.fr/".

Concernant ton reseau wifi commence par désactiver le "Réseau invités",
si tu es sur le reseau wifi secondaire dit "invités" ça ne serais pas étonnant que tu n'accède pas à l'interface...

cordialement.

Ce message a été modifié par Dell83 - lundi 09 avril 2012 à 14:16.
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