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Information importante à propos du CVG834G & du CBVG834G :

Le support de ce produit est effectué exclusivement par la société Numericable. Si vous avez un problème avec ce produit, vous pouvez poster un message sur le forum Génération Câble, ou bien appeler l'assistance de la société Numericable (notamment en ce qui concerne les problèmes de connexion Internet, de téléphonie etc.).

La hotline NETGEAR n'assure aucun support de ce produit qui est intégré dans l'offre 30 Méga de la société Numericable.

Pour tout autres problèmes liés au fonctionnement du CVG834G (WiFi, réservation d'adresse IP, ouvertures de port, etc.) un tutoriel sera disponible sur le forum.

 
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> Interface web inaccessible.
bibi47
posté jeudi 17 mai 2012 à 12:55
Message #1


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Bonjour, je n'arrive pas à accéder à l'infervace web de mon CBVG834G.
Lorsque je sniffe le trafic lors d'une tentative de connection, j'envoie des paquet avec le flag SYN, mais je ne reçoit aucun paquet SYN/ACK en retour.
Il répond bien aux "ping".

Je suis connecté en wifi (avec un PC sous Linux), je n'ai pas un accès physique au modem donc je ne peux pas le redémarrer manuellement.
N'y aurait il pas un autre moyen de communiquer avec ce dernier ?

Merci d'avance.
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Mekthoub
posté jeudi 17 mai 2012 à 13:48
Message #2


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Bonjour!

Si tu es connecté au réseau wifi invités, alors c'est normal.
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bibi47
posté jeudi 17 mai 2012 à 14:04
Message #3


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Bonjour, merci de ta réponse ;-)
Je ne suis pas pas connecté au 'réseau wifi invités'.

Je suis déjà parvenu, maintes fois, à me connecter correctement à cette interface (depuis le même PC).

Merci ;-).
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Mekthoub
posté jeudi 17 mai 2012 à 14:18
Message #4


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Quelle adresse? As-tu aussi essayé http://192.168.100.1?
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bibi47
posté jeudi 17 mai 2012 à 14:43
Message #5


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Je me connectais à l'adresse http://192.168.0.1/ .
J'arrive bien à me connecter à l'adresse http://192.168.100.1/ , cependant je ne reçois aucune 'page' (la connection à http://192.168.0.1/ stagne à "connecting", alors qu'à cette adresse ci, cela 'bloque' à "waiting").
Dans les paquets, le modem me renvoit bien un SYN/ACK, mais lorsque mon navigateur demande la page (avec GET / HTTP/1.1) le modem ne me renvoit que l'ACK, suivi de rien d'autre :/.

Le résultat est le même avec telnet, la connection réussit, mais aucune réponse après l'envoi de la requete HTTP dry.gif .

Merci de ton aide ;-).

Ce message a été modifié par bibi47 - jeudi 17 mai 2012 à 14:46.
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bibi47
posté mercredi 06 juin 2012 à 13:41
Message #6


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Salut, bon bah le modem a redémarré ce qui a rétabli l'accès à l'interface.
Donc, en théorie résolu, mais dans quelques semaines, ou dans quelques mois le même phénomène se produira donc si quelqu'un a une idée de comment je pourrais rétablir cet accès sans devoir attendre que le modem redémarre, il est le bienvenu.

Un moyen de redémarrer le modem à distance ?
Quelque chose peut-il redémarrer ce dernier autrement qu'en débranchant le cable d'alimentation (un uptime max ? Une MAJ du firmware ?) ?

Merci d'avance ;-).
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Mekthoub
posté mercredi 06 juin 2012 à 14:14
Message #7


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Il y a moyen de redémarrer à distance... mais à partir de l'interface d'administration, donc il faut avoir réussi à s'y connecter.
Numéricâble peut redémarrer le modem à distance. Ils le font parfois lors des upgrades firmware, mais pas forcément.
Pas d'uptime max.
La solution la plus simple reste la coupure de courant.
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